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Reconocido Contact Center
TAREAS DEL PUESTO
Participar del diseño y dictado de programas de
capacitación para el Contact Center.
* Coordinar la logística de las capacitaciones.
* Colaborar en la definici6n del contenido del curso de
acuerdo con los objetivos previstos.
* Detectar necesidades de formaci6n y desarrollo del
personal de la compañía.
* Soporte operativo mediante sesiones de coaching grupal
y/o personal.
REQUISITOS
* Estar cursando carreras relacionadas a Comunicaci6n,
Recursos Humanos, Ciencias de la educación o afines.
* Experiencia minima de 2 ahos en puesto similar
(Campanas de Customer, ventas y omnicalidad).
* Preferentemente experiencia en modulo MM.
Si querés conocer mas sobre la propuesta, envianos tu CV