Reportando directamente al Gerente General del Call Center, estamos en búsqueda de un Jefe de Planificación y Control Operacional, cuyas principales responsabilidades son las siguientes:
Construir y trabajar sobre el presupuesto anual de ventas (Ingresos y costos directos)
Analizar la data comercial (en conjunto con BI) y la financiera ad hoc (planes, presupuestos, etc)
Diseñar y Gestionar presupuesto de Costos Directos (comisiones, incentivos, concursos)
Acorde a las brechas encontradas en el análisis de data, Planificar, Controlar y ajustar la implementación del Plan Comercial (mensual, semanal y diario) de la fuerza de venta en terreno.
Acorde a los análisis diseñar los planes que optimicen el trabajo y la toma de oportunidades (geográficas, por equipo, por ejecutivo, etc) para incrementar la productividad de los ejecutivos de venta en terreno (EVT). Trabajara de la mano con los Jefes Comerciales y los Supervisores.
Trabajo en terreno con rutas
Trabajo en canales complementarios: RRSS, BBDD
Trabajos en otros espacios disponibles: Ferias, otros.
Diseñar (en conjunto con TI) planes para la ruta de la fuerza de venta y su éxito a través de la APP:
Se ocupará de generar las instancias y herramientas para que se implemente la disciplina operacional en la venta. Esto tomando feedback de los equipos comerciales.
Diseñara junto al equipo de capacitación y los jefes comerciales los planes de formación para que se incorporen e impacten en la productividad del modelo.
Reportería necesaria para que los roles de Jefes comerciales y supervisores puedan hacer seguimiento de los trabajos de los equipos y su resultados.
Comunicar internamente el estado de avance de las actividades, indicadores y metas comprometidas.
Gestionar los recursos procurando su uso eficiente y consecuente con el plan diseñado
Requisitos: buscamos Ing. Civil, o afín, con experiencia en roles similares en empresas de servicios diseñando, y velando por la excelencia o control operacional de los planes diseñados e implementados a las fuerzas de venta de gran escala (sobre 100 personas) con estructura de jefatura/vendedor.