Jefe de Marketing Digital Gerente

Para Cinemark/Hoyts, Importante Empresa Multinacional líder en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de un “Jefe de Marketing Digital”.

Buscamos un profesional altamente creativo para sumarse a nuestro equipo y dirigir nuestra estrategia e iniciativas en este ámbito tan desafiante y cambiante.

Misión:

Ser responsable de todos los aspectos de las operaciones de marketing en el ecosistema digital, liderando la continua transformación y adaptación al contexto. Su objetivo central será participar y colaborar en aumentar la influencia de la marca localmente, al mismo tiempo que incrementar la fidelidad y conciencia de la misma, a través de la experiencia del consumidor y la mejora de la performance digital y su impacto en el negocio.

Responsabilidades Principales:

Trabajar junto con la Gerencia y la Dirección del área en el desarrollo de una visión y estrategia de marketing digital para impulsar el potencial del negocio a través de los diferentes canales digitales que intervienen en el mismo desde diferentes aristas.

Administrar la experiencia del cliente a través de todos canales y touchpoints digitales: sitio web, apps, kiscos/atms, RRSS, digital signage, etc.; velando tanto por los contenidos, alcance, interacción, engagement, UX, UI, funnel performance, entre otros.

Revisar y mapear el journey de los clientes de manera constante, en pos de comprender y gestionar los puntos de mejora y oportunidad, y potenciar a través de iniciativas estratégicas que permitan mostrar avances y resultados.

Acompañar al área de comunicación y medios, trabajando en conjunto con las agencias de soporte, en el desarrollo de estrategias de medios y herramientas digitales para el contacto con los consumidores a través de: email mkt, SEO, SEM, GDN, Programmatic, RRSS, Push Notifications, Bots, WhatsApp, etc., desarrollando contenidos, mensajes y canales relevantes segmentados / personalizados, y luego midiendo los resultados alcanzados.

Realizar testeos multivariables para analizar y comprender de manera constante la experiencia de compra del cliente a través del sitio, en pos de poder reducir posibles fricciones en su recorrido, y mejorar el proceso de check out.

Recomendar estrategias de testing para conducir tráfico calificado y generar ingresos. Comprender e informar sobre tendencias de tráfico y comportamiento del cliente.

Planificar y gestionar las plataformas de redes sociales, sus contenidos y métricas más relevantes de alcance, engagement y performance.

Perfil del candidato:

Profesional graduado en las carreras de Marketing, Comercialización, Comunicación, Publicidad, o afines, con posterior especialización en el área de estrategia digital (no excluyente).

Experiencia comprobable de 5 años en puestos de marketing o publicidad digital con conocimiento de herramientas de planificación y gestión de campañas digitales.

Conocimiento del manejo de diferentes plataformas de redes sociales.

Conocimiento y análisis de sitios web, e-commerce.

Manejo de herramientas de análisis de sitios web y apps (Google Analytics, NetInsight, Omniture).

Experiencia liderando y administrando base de datos de marketing, E-Mail Marketing, Redes Sociales, SEO, SEM, GDN, Programatic, Afiliación, Inbound/Outbound, Social Media, CRM, Community Management, Branding online, UX, Mobile Marketing.

Conocimientos generales de programación y/o CMS (wordpress, joomla, html5, etc).

Se valorarán conocimientos sobre Big Data (captura, análisis y explotación de datos).

Se requiere una sólida comprensión y conocimiento práctico del desarrollo y restricciones de HTML, CSS y JavaScript.

Experiencia con A/B testing y experimentos multivariados.