Coordinador de cuentas digitales Jefe

Ashiwea es una empresa de fidelización
que ofrece asesoramiento, tecnología y
gestión de programas de fidelización.
Atiende clientes de LATAM desde sus 4
filiales en Argentina, Uruguay, Paraguay y
Chile.

La posición tiene como objetivo liderar
un pequeño equipo de Ejecutivos Cuentas
con el fin de apoyarlos con herramientas,
análisis, orientación y decisión para una
adecuada gestión y un excelente nivel de
servicio a los clientes.

Principales responsabilidades:
Liderar y desarrollar al equipo, manteniendo un agradable clima de
trabajo y transmitiendo los valores de la compañía.

Promover acciones que contribuyan a fidelizar las Cuentas actuales y que
agreguen valor al servicio contratado.

Acompañar y guiar en el análisis, medición y control de la gestión e
indicadores clave de cada Cuenta.

Contribuir en el desarrollo y mejoras de procesos internos que influyen en el
delivery del servicio en sinergia con otras áreas.

Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones concretas para
incrementar el valor entregado a cada una de las Cuentas a cargo.

Elaborar reportes e informes requeridos de gestión.

Orientamos la búsqueda a profesionales de Marketing, Marketing
Online, Publicidad, Negocios Digitales, Comunicación o afines.

Para el rol será necesario contar con gran capacidad de manejo de relaciones
interpersonales, organización, manejo de prioridades, vocación de servicio,
negociación y orientación a resultados.

Se requiere conocimientos en Diseño Web
Nivel Excel Avanzado
Buenos Aires-Argentina