Analista de Customer Experience Senior / Semi Senior

CUSTOMER EXPERIENCE

Ubicación: Belgrano, Buenos aires

En Aper estamos construyendo un gran lugar para trabajar, atrayendo,
desarrollando e inspirando a personas talentosas y creando equipos de alto
desempeño.
Estamos creciendo en Latinoamérica y expandiéndonos en la región! . ¿Te gustaría
sumarte al #AperTeam y asumir este desafío? Si es así, ¡súmate a nuestro equipo!
Imagínate siendo responsable de:
· Atender reclamos, quejas y sugerencias trabajando en la resolución de las mismas.
· Llevar control y seguimiento de pedidos para garantizar su resolución en tiempo y
forma.
· Resolver reclamos cumpliendo con los tiempos establecidos por cada cliente.
Tenemos un desafío para quienes:
· Experiencia en Atención de reclamos (Excluyente)
· Experiencia en resolución de reclamos de e-commerce (Deseable).
· Conocimiento de Excel, Ppt y Drive.
· Conocimiento de manejo de redes sociales (FB,IG).
· Buena dicción y redacción.
· Posean aptitud para trabajar en equipo.
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

Te proponemos sumarte a un excelente equipo de trabajo y desarrollarte dentro de
una empresa líder en desarrollo de Marketplaces.

¡Súmate a nuestro equipo! envía tu CV y remuneración bruta pretendida

el Asunto: Ref. 202 – Customer Experience