Subgerente de Ecommerce Gerente Jefe

Subgerente de Ecommerce

Buscamos Subgerente de Ecommerce para gestionar el canal de ventas online, asegurando su excelente ejecución y el cumplimento de los objetivos de ventas.

 Dirigir al equipo a su cargo: Ejecutivos de Call Center.
 Apoyar en la definición de la estrategia comercial para el canal de venta online por segmento de cliente y asegurar su correcta ejecución, asumiendo la responsabilidad de las metas de venta, rentabilidad, crecimiento, servicio y sostenibilidad del negocio.
 Mantenerse informado sobre los desafíos y tendencias de la industria local, nacional e internacional, proponiendo ajustes a la estrategia de ser necesario.
 Dirigir estudios y monitorear detalladamente a la competencia en los ámbitos relevantes del negocio para proponer ajustes cuando corresponda.
 Determinar variables relevantes y solicitar / evaluar estudios para proponer acciones comerciales por segmento de clientes, en el canal online.
 Proponer y validar las acciones comerciales para el canal online, garantizando que estén alineados con la estrategia del negocio. Aprobar las acciones de publicidad y promoción para el canal online.
 Buscar nuevas oportunidades de negocio de manera constante y proponer nuevas estrategias de venta por el canal online, según las oportunidades existentes.
 Participar activamente en intercambios de información, experiencia y conocimientos con las otras divisiones de negocio con el objetivo de generar sinergias.
 Asegurar la atención de las necesidades de los clientes mediante el call center de soporte a la venta online, procurando el cierre de la venta y haciendo seguimiento a todas las áreas involucradas para el cumplimiento de la promesa de servicios.

Requisitos
Candidato
· Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, u otra carrera afín.
· 6 a 10 años de experiencia laboral total.
· Desempeño en áreas de ventas online, en E-commerce (B2B, B2C)
· Posgrado terminado en temas de marketing digital, e-commerce, data science y/o business inteligence.
· Manejo avanzado de Microsoft Office ( Excel, Word, Power Point)
· Innovación y Sensibilidad Tecnológica
· Ser persuasivo, disciplinado, productivo y apasionado por las ventas.