Jefe de Planificación y Control operacional Jefe

Ubicación: Recoleta

Reportando directamente al Gerente General del Call Center, estamos en búsqueda de un Jefe de Planificación y Control Operacional, cuyas principales responsabilidades son las siguientes:

• Construir y trabajar sobre el presupuesto anual de ventas (Ingresos y costos directos)
  • Analizar la data comercial (en conjunto con BI) y la financiera ad hoc (planes, presupuestos, etc)
  • Diseñar y Gestionar presupuesto de Costos Directos (comisiones, incentivos, concursos)
  • Acorde a las brechas encontradas en el análisis de data, Planificar, Controlar y ajustar la implementación del Plan Comercial (mensual, semanal y diario) de la fuerza de venta en terreno.
  • Acorde a los análisis diseñar los planes que optimicen el trabajo y la toma de oportunidades (geográficas, por equipo, por ejecutivo, etc) para incrementar la productividad de los ejecutivos de venta en terreno (EVT). Trabajara de la mano con los Jefes Comerciales y los Supervisores.
    • Trabajo en terreno con rutas
    • Trabajo en canales complementarios: RRSS, BBDD
    • Trabajos en otros espacios disponibles: Ferias, otros.
  • Diseñar (en conjunto con TI) planes para la ruta de la fuerza de venta y su éxito a través de la APP:
  • Se ocupará de generar las instancias y herramientas para que se implemente la disciplina operacional en la venta. Esto tomando feedback de los equipos comerciales.
  • Diseñara junto al equipo de capacitación y los jefes comerciales los planes de formación para que se incorporen e impacten en la productividad del modelo.
  • Reportería necesaria para que los roles de Jefes comerciales y supervisores puedan hacer seguimiento de los trabajos de los equipos y su resultados.
  • Comunicar internamente el estado de avance de las actividades, indicadores y metas comprometidas.
  • Gestionar los recursos procurando su uso eficiente y consecuente con el plan diseñado
• Requisitos: buscamos Ing. Civil, o afín, con experiencia en roles similares en empresas de servicios diseñando, y velando por la excelencia o control operacional de los planes diseñados e implementados a las fuerzas de venta de gran escala (sobre 100 personas) con estructura de jefatura/vendedor.

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